Об итогах проведения Всемирного дня защиты прав потребителей в Ненецком автономном округе
Об итогах проведения Всемирного дня защиты прав потребителей в Ненецком автономном округе
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей, который проходил в этом году под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства», специалистами Управления Роспотребнадзора по Ненецкому автономному округу и консультационного центра ФБУЗ «ЦГ и Э в НАО», в соответствии с планом, были проведены различные мероприятия для жителей города Нарьян-Мара и Заполярного района.
Для жителей и гостей округа был организован «День открытых дверей». Каждый желающий мог ознакомиться с актуальной информацией, размещенной в «Уголке потребителя», получить бесплатную консультацию у специалистов, юридическую помощь в составлении претензии продавцу, искового заявления в суд; научиться пользоваться электронным информационным киоском, государственной информационной системой ГИС ЗПП; задать вопросы по телефонам «горячей линии»: 4-68-27.
По указанной теме обратилось 33 гражданина, на все обращения даны разъяснения в полном объеме, при необходимости оказывалась помощь в составлении претензий продавцам и исковых заявлений в суд.
Кроме этого, были организованы и проведены факультативные занятия, семинары по вопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей среди различных групп населения.
В целях информирования и повышения уровня потребительской грамотности, специалистами Управления Роспотребнадзора, разработаны и распространялись среди населения тематические информационные материалы, памятки, брошюры по различным темам (основные нарушения в сфере информационных технологий, что такое смарт-устройства и как сохранить личную информацию, как не попасть на удочку интернет-мошенников, интернет торговля через социальные сети, ограничения и запреты при дистационных продажах и др.)
Проведенные к Всемирному дню защиты потребителей мероприятия подтвердили необходимость в постоянной широкомасштабной работе среди населения по формированию правовой потребительской культуры поведения.
Управлением Роспотребнадзора по Ненецком автономному округу и ФБУЗ «ЦГ и Э в НАО» продолжается проведение информационно-просветительных мероприятий, консультаций потребителей, направленных на повышение правовой грамотности и информированности о правах и механизмах защиты прав, а также на формирование у граждан устойчивых навыков разумного поведения на потребительском рынке.
Уважаемые жители Ненецкого автономного округа, по возникшим вопросам, обращайтесь на телефон «Горячей линии»: 4-68-27 и вам обязательно помогут.
